特定商取引法に基づく表記
「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下のとおり表示いたします。
| 販売業者の名称 | 株式会社ズーティー |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 林 純司（イーザッカマニアストアーズ事務局） |
| 所在地 | 〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町11番8号 フジスタービル2F |
| 電話番号 | 03-6661-2352 |
| メールアドレス | info@e-zakkamania.com |
| ホームページURL | https://e-zakkamania.com |
| 受付時間 | 平日 10:00〜15:00（土・日・祝日は休業） ※平日15時以降・土日祝日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご返信いたします。 ※ご注文はサイトのご注文フォームからのみ承っております。メール・お電話でのご注文は承っておりません。 |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格（消費税込） |
| 商品代金以外に必要な料金 |
|
| お支払い方法 | クレジットカード（VISA／Mastercard／JCB／American Express） Apple Pay／Google Pay |
| お支払い時期 | ご注文品の発送完了後に決済いたします。実際のご請求日・引き落とし日は、ご利用のカード会社の規約に準じます。 |
| 商品の引渡時期 | ご注文から2営業日以内に発送いたします。 ※ご予約商品・受注生産商品は、各商品ページに記載の発送予定時期に準じます。 ※在庫状況・天候・交通事情等により遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。 |
| 申込みの有効期限 | 特にありません。ただし、在庫の状況によりご注文をお受けできない場合があります。 |
| 販売数量の制限 | 在庫数を上限とします。買い占め防止のため、一定期間内のご注文点数・キャンセル率によっては、ご注文をお断りする場合があります。 |
| 不良品・誤発送について | 商品到着日を含め7日以内に【返品・交換お申込み窓口】よりご連絡ください。返送にともなう送料は当社が負担いたします（着払い）。交換は同一商品（サイズ・カラー違い）のみ承ります。 |
| 返品・交換について （返品特約） |
下記のとおりです。 |
返品・交換について（返品特約）
お客様のご都合による返品
- 商品到着日を含め7日以内に【返品・交換お申込み窓口】よりご連絡ください。
- 返送料はお客様のご負担となります。
- お客様都合による交換は承っておりません。一度ご返品のお手続きをいただき、あらためてご注文ください。
- 返品の承諾日から10日以内にご返送がない場合、返品をお受けできないことがあります。
- 割引クーポンをご利用の場合、返品時にクーポンは無効となり、割引額を差し引いてご返金いたします。
不良品・誤発送・輸送中の破損
- 商品到着日を含め7日以内に【返品・交換お申込み窓口】よりご連絡ください。
- 返送にともなう送料は当社が負担いたします（着払い）。
- 交換は同一商品（サイズ・カラー違い）のみ承ります。
返品をお受けできない場合
- 商品到着日を含め7日以内に事前のご連絡がなかった場合
- 商品名・商品ページ・クーポンのご利用条件等に【返品交換不可】と記載のある商品
- 使用済みの商品
- 商品のタグを取り外された場合、また付属品（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
- タバコ、香水、芳香剤、ペットのにおい等が付着している商品
- お客様のもとで汚損／破損・破棄された商品（動物の毛やほこり等も含みます）
- お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等をされた商品
- ご返送時に過度に折りたたまれ、発送時と大きく異なる畳みジワが生じている商品
- 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
- 別商品との交換をご希望される場合（同一商品のサイズ・カラー違いのみ交換可能です）
- 海外発送（転送）のご注文商品
次の商品は、商品の性質上、開封・未開封にかかわらず返品・交換をお受けすることができません。
- インナー類（キャミソール、タンクトップ、カップ付きトップス、靴下、タイツ、レギンスなど）等の衛生商品
- 特別価格商品、福袋・コーデセット・まとめ買いセットなどの特別企画商品等
返送先
お申し込み内容を確認後、当店より詳しいお手続き方法・返送先住所をご案内いたします。必ず当店からの「返品手順のご案内」メールをご確認のうえ、ご返送ください。
ご返金について
ご返送いただいてから3週間前後でご返金いたします。ご返金手続きが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。
クーリング・オフについて
通信販売には法律上クーリング・オフの規定がありませんので、クーリング・オフによる解約はできません。
返品・交換の詳細は返金ポリシーを、個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。