はじめてのお買い物ガイド
商品をお選びいただいてからご注文が完了するまでの流れを、実際の画面(スマートフォン)とあわせて全8ステップでご案内します。ご注文はおよそ5分ほどで完了します。
※掲載している入力例(お名前・ご住所)は説明用のサンプルです。画面は一部確認用の設定で表示しています。
1.商品を選ぶ
気になる商品を見つけたら商品ページを開き、サイズ・カラー・数量を選択します。選択が終わったら「カートに入れる」をタップしてください。
サイズ・カラーの選択
① サイズ・カラーを選択し、「カートに入れる」をタップします
カートのポップアップ
② 画面下部からカートの中身がポップアップ表示されます
ワンポイント

商品ごとに「メール便可」の表示があるものは、ポスト投函で受け取れるコンパクト配送に対応しています。他の商品と合わせてサイズ合計24までメール便配送をご選択いただけます。数量は「-」「+」ボタンで変更できます。


2.カートを確認する
カートの中身・数量・合計金額をご確認ください。お届け先の都道府県を選んで「送料を計算する」を押すと、送料をその場で確認できます。
配送日時のご希望や、置き配のご指定は、カート画面を下にスクロールした「お届け希望日時」欄からあらかじめご指定ください。
※ご指定いただける日は、ご注文日より1週間以内のお日にちです(お届け地域によって異なります)。
※最短お届けをご希望の場合は、日時指定なしでご注文ください。
カートページ
「カートを見る」をタップするとカートページが表示されます。「送料を計算する」から送料の確認もできます
お届け希望日時・置き配の指定
画面を下にスクロールすると「お届け希望日時」欄があり、配送先の都道府県・お届け希望日・時間・置き配を指定できます
ご注意

ご注文手続きで配送方法「メール便(ネコポス)」を選択された場合、ここで指定した日時・置配のご希望は無効になります。メール便はポストへのお届けのためです。日時や置き配をご希望の場合は、ご注文手続きで配送方法を「宅配便」に切り替えてください(ステップ4でご案内します)。


3.お届け先を入力する
「レジに進む」を押すとお会計画面に移ります。メールアドレス・お届け先のお名前とご住所をご入力ください。マイページにログイン済みの場合は、保存済みのお届け先が自動で表示されます(「異なる住所を使用する」から新しい住所も入力できます)。
なお、当サイトは会員登録をされなくてもご注文いただけます(ゲスト購入)。
ご注文手続き画面(連絡先・お届け先)
ご注文手続き画面。連絡先とお届け先を上から順に入力します
ワンポイント

郵便番号を入力すると都道府県の候補が表示され、入力の手間が省けます。
※番地・マンション名・部屋番号等、入力漏れがないかご確認ください。
※電話番号は配送業者からのご連絡に使用しますので、正しい番号をご入力ください。


4.配送方法・お支払い方法を選ぶ
お届け先の下に、配送方法とお支払い方法の選択肢が表示されます。ご希望に合わせてお選びください。
配送方法とお支払い方法の初期表示
お届け先の下に配送方法とお支払い方法が並びます。対象商品は「メール便」が自動で選択された状態です
配送方法の選び直し
「配送」欄をタップすると、メール便/宅配便を選び直せます。画面下部に「今すぐ支払う」ボタンがあります
配送方法 送料 特徴
メール便(ネコポス) 350円 ポスト投函/追跡番号あり/お届け日時・置き配の指定不可
宅配便(佐川急便) 550円 追跡番号あり/お届け日時・置き配の指定が可能
送料はいずれも一律料金です。合計7,700円以上のご注文は送料無料になります。詳しくは出荷・配送についてをご覧ください。
ワンポイント

商品が「メール便可」と判定されていても、お届け希望日時や置き配を指定したい方は、ここで配送方法を「宅配便」に選び直してください。「メール便」のままだと、ステップ2で指定した内容は無効になります。

お支払い方法について
クレジットカード(Visa・Mastercard・American Express・JCB)、ウォレット(Apple Pay・Google Pay)からお選びいただけます。お支払い方法の下にはご請求先住所の欄があり、お届け先と同じ場合は「配送先住所と同じ」を選んだままで大丈夫です。
※決済のタイミングや領収書についてはお支払いについてをご覧ください。

5.クーポンを使う(任意)
クーポン(ディスカウントコード)をお持ちの場合は、ご注文手続き画面を下にスクロールし、ご注文内容(合計金額)のすぐ上にある「ディスカウントを追加する」をタップしてください。入力欄が開きますので、クーポンコードを入力して「適用」を押します。
すでにクーポンが適用されている場合は、この欄に適用中のクーポンが表示され、取り消すこともできます。クーポンをお持ちでない場合は、この手順は不要です。
ワンポイント

スマートフォンでは、「ディスカウントを追加する」は入力欄をすべて埋めた先、合計金額のすぐ上にあります。「注文サマリー」を開かなくても、そのまま入力できます。

※ご注文内容によっては適用できない場合があります。
※ポイントからクーポンへの交換方法などはマイページ・会員特典についてをご覧ください。

6.注文内容を確認する
ページを上下にスクロールし、連絡先・お届け先・配送方法・お支払い方法・ご請求金額に間違いがないかご確認ください。
スマートフォンでは、画面下部の金額や商品サムネイルの部分をタップすると「注文サマリー」が開き、ご注文内容の一覧を確認できます。

すべての内容にお間違いがなければ、画面下部の「今すぐ支払う」ボタンをタップしてご注文を確定してください。
ご注文確定後の変更について

ご注文確定後の内容変更は承っておりません。商品・数量・サイズ・お届け先・配送方法に間違いがないか、必ずご確認ください。なお、ご購入から30分以内であればマイページからご自身でキャンセルいただけます(ステップ8)。

※ご注文が確定すると、ご登録のメールアドレス宛に注文確認メールをお送りします。
※領収書をご希望の方は、商品の発送完了時にお送りする「発送完了メール」を領収書としてご利用ください。

7.ご注文完了
「今すぐ支払う」を押すと、確認番号が発行され注文完了画面が表示されます。入力した連絡先・お届け先・配送方法・お支払い方法・お届け希望日時がすべてまとめて表示されますので、最後にもう一度目を通しておくと安心です。
ご注文完了画面
ご注文完了画面。確認番号・注文詳細が表示されます(画面の決済方法は確認用の設定です)
ご注文完了画面(下部)
画面を下にスクロールすると、お届け希望日時などの詳細と「買い物を続ける」ボタンが表示されます
ワンポイント

配送方法を「宅配便」にしていた場合、ステップ2で指定したお届け希望日・時間・置き配の内容がこの画面に反映されます。あわせて注文確認メールもご確認ください。


8.注文をキャンセルする(任意)
間違えて注文してしまった場合は、ご購入から30分以内であればマイページの注文履歴からご自身でキャンセルいただけます。
ご注意

このキャンセル方法は、マイページの注文履歴画面からのみご利用いただけます。ログインしていない状態では、注文履歴に「キャンセル」ボタンは表示されません。また30分を過ぎるとマイページからのキャンセルはできなくなりますので、お早めにご対応ください。

スマートフォンでのマイページの開き方
トップページを少し下にスクロールすると、画面下部に「ホーム/商品を探す/お気に入り/カート/アカウント」のメニューが表示されます。この中の「アカウント」をタップしてください。
画面下部のメニュー
画面下部のメニュー。「アカウント」をタップするとマイページに入れます
注文履歴
① 注文履歴を開き、対象のご注文をタップします
注文詳細のキャンセルボタン
② 注文詳細を開き、「注文アクション」内の「キャンセル」をタップします
キャンセルの確認
③ 確認が表示されるので、「続行」をタップします
キャンセル完了
④ 「この注文はキャンセルされました。」と表示されれば完了です
※出荷後のキャンセル・返品については確認・変更・キャンセルについてをご覧ください。
※その他のご質問はよくあるご質問にまとめています。