[1] 会員登録・ログインをしてお買い物をされた場合
マイページ（注文管理）
ご注文内容・配送状況などの購入履歴をご確認いただけます。

[2] ゲスト購入（会員登録をせずにお買い物）の場合
ご注文時にお送りする注文確認メールに記載の、注文状況確認ページからご確認いただけます。
メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認のうえ、お問い合わせよりご連絡ください。

当店では、ご注文確定後のキャンセル・変更はできません。
お問い合わせをいただきましても対応できかねますので、あらかじめご了承ください。
ご注文30分以内は、マイページより注文のキャンセルが可能です。
ご注文内容に変更が必要な場合は、お客様ご自身でご注文をキャンセルのうえ、改めてご注文いただきますようお願いいたします。

■キャンセル方法
会員登録のうえログインしてご注文いただいた場合のみ、【ご注文完了後30分以内】であれば、マイページ（注文管理）からご自身でキャンセルいただけます。
手順の詳細は はじめてのお買い物ガイド（注文をキャンセルする） をご覧ください。

ご注意
・マイページからキャンセルができない場合（上記のキャンセル可能時間を過ぎた場合）は、一切ご対応ができません。
・一度キャンセルが確定した後は、キャンセルの取り消しはできません。
・システムの仕様上、キャンセル後すぐに在庫は戻りません。在庫が戻るタイミングは正確に把握できないため、ご案内はできません。
・キャンセル後、商品が完売となった場合でも、商品のご用意はできません。
・マイページのキャンセルボタンからキャンセルした場合、「ポイントと引き換えたクーポン」分のみポイントとして返還されます。その他のクーポンは戻りません。
・再度ご注文いただく場合、商品代金・納期・送料・ポイント設定が以前と異なる場合がございますが、ご対応はできません。

・当店から出荷が完了しておりますご注文のキャンセルは、システム上ご対応できません。
その際はご返品のお手続きにてご依頼をお願い致します。
・受取拒否・宛所不明・長期不在等で返送になりました場合は、 キャンセル手数料をご負担いただきます。
・ご注文確定前に発送までの日数や送付先住所等をご確認の上、 ご注文をいただきますようお願い致します。
・キャンセルが続く場合は、 新たなご注文をお断りすることがありますのでご注意ください。
・当店に返送された商品の再発送はできません。
大変恐れ入りますが、改めて商品ページよりご注文のお手続きをお願い致します。