よくある質問 - FAQ -
返品・交換について
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返品交換できますか?
発送について
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発送の時期はいつになりますか?ただいまの当店発送の目安はご注文確定後、1~4営業日前後(土日祝日を除く)の発送となっております。
ご注文順に順次対応いたしますので、改めてメールにて発送予定日をご連絡させていただきます。 -
複数回に分けて決済しました。同梱できますか?同梱対応はしておりません。
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海外発送はできますか?海外発送は対応しておりません。
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転送ステーションの住所を記入してもいいですか?大丈夫です。転送会社・転送ステーションの住所へ配送することも可能です。
決済方法について
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可能な決済方法は?下記決済方法が可能です。
・クレジットカード決済 ・PayPay(オンライン決済) ・Amazon Pay ・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay) ・代金引換
その他
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前回予約販売特典の「アクリルスタンド」は今回ありますか?誠に恐れ入りますが、今回再販売には「アクリルスタンド」はございません。
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よくある質問で解決しなかった場合は、どうすればいいですか?お手数ですがメールかお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
■メール宛先はこちら
support@e-zakkamania.com
※受信設定のご確認のほど、よろしくお願いいたします。
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■お問い合わせフォームはこちら
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